Nuestra Misión
Archidoc es una empresa especializada en aportar soluciones y recursos, con el fin de optimizar la organización documental de sus clientes. Brinda servicios de Custodia, Administración, Tratamiento de Archivos, Gestión Documental Integral y afines, procurando la plena satisfacción de las necesidades de los mismos.
Nuestra Visión
Archidoc aspira a anticiparse a las necesidades de las empresas, tanto del sector público como del privado, diseñando metodologías y procesos que atiendan la demanda de la actual Sociedad de la Información, para contribuir a su mejoramiento, y así equiparlas para el futuro, con un espíritu innovador, dinámico y flexible, que nos permita estar a la vanguardia de los continuos cambios tecnológicos en el mundo de la información y documentación.
Política
Archidoc es un grupo humano con un firme compromiso de cumplir con los requisitos y generar
los cambios que permitan la mejora continua de sus niveles de calidad y competitividad; con el
objetivo fundamental de satisfacer a sus clientes, darles confianza en los servicios que presta y ser
reconocidos como un proveedor confiable y de calidad superior.
Nuestro personal recibe capacitaciones periódicas en seguridad de la información y atención al
cliente, contribuyendo a la mejora de los procesos y a la generación de valor.
Ofrecemos soluciones a la medida de cada cliente, acompañándolo durante todo el proceso de
gestión logística y documental.
En un mundo donde el flujo de la información es continuo y la documentación que se genera es
fundamental, las premisas que debemos tener siempre presentes se resumen en los siguientes
conceptos:
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Cliente
Es nuestra razón de ser, y por ello debemos conocer sus requisitos, necesidades, expectativas y opiniones y buscar su total satisfacción. Sus problemas son nuestros problemas.
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Actitud Preventiva
Suscribimos la premisa de que la calidad no se controla, se produce. Ello se logra mediante una estudiada y eficiente planificación.
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Participación
Archidoc fomenta e imparte en todo momento el concepto de trabajo en equipo y la actitud de colaboración, elementos indispensables para la calidad.
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Comunicación e Innovación
Las nuevas ideas, la comunicación, los nuevos métodos y la puesta al día de los recursos son elementos indispensables para ser más competitivos.
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Mejora Continua
Todos los procesos deben recorrer ciclos de mejoras que incluyan la planificación, la ejecución, el control y el ajuste para lograr su perfeccionamiento permanente en calidad y productividad. Archidoc es pionera y líder en su rubro en el país. Para asegurar esta última condición, la dirección ha promovido e impulsado la implantación de un Sistema de Calidad basado en los principios de Calidad Total y en las normas ISO 9000. Asumimos la identificación y el compromiso de todos nosotros con esta Política de Calidad, elementos imprescindibles para alcanzar el éxito de nuestra gestión.